12122投诉管用吗

管用。

假期期间，12122服务热线话务接入量达11221起，其中，咨询类电话6336起，占56.47%求助类电话2690起，占23.97%，各类话务均严格按照流程进行处理，实现零投诉。编制《四川省高速公路数据日报表》、《四川省高速公路春节期间路网运行日报》等9期，上报部、厅、局，并抄送各高速公路经营管理单位。通过《四川交通在线》网站、三网融合短信发布平台、广播电台及相关共享平台发布传递信息180条，共计28223人次接收，实现了信息流转及时、高效。

管用属于政府投诉，12122主要是对政府部门及工作人员职责、办事程序、行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。

所以对政府部门及其工作人员的批评、意见、投诉等都是可以拨打的，所以可以通过12122投诉交警。只是在拨打12122时，一定要把事情讲清楚，还要留下自己的真实姓名，联系电话等相关信息，需要如实的说明情况。