智能电表显示err一34什么原因

1、智能电表显示err-13原因是：电表实际购电次数与卡内购电次数不符合，即充卡次数错了。

2、电表显示err-13表示：读卡信息失败，也就是卡的存储信息丢失了

3、解决办法：需要到供电局柜台将卡内购电次更改正确才能进行购电。

4、智能电表其它错误代码显示：

（1）err－12

可能出现原因：用户将电卡插入非自己家电表， 开卡时的表号与安装时的表号不一致，检查ecm安装电表的表号。

解决方法：自己家的电卡插自己家的电表，别乱插。更新表号，走售电系统的换表流程，然后用原卡进行补卡操作。

（2）err－13

可能出现的原因：因网络原因，购电时购电未写卡成功，或写入卡片数据错误。

解决方法： 进行补写卡

（3）err-21

可能出现的原因：操作错误 将新的开户卡插入已经开过户的电表内会出现此类错误。

解决方法： 检查电卡类型，电卡不能为开户卡，要为正常的购电卡 ， 若非购电卡 进行补卡操作。

电表标准里写明:Err-34 表示 售电操作错误 ，有以下几种可能: 卡片文件格式不合法 购电卡插入未开户表 补卡插入未开户表 购电次数错误 用户卡返写信息文件不为空”

此情况属于电表异常导致，为避免后续对您的用电及计费造成影响，请及时向电表产权人反映，如您属于广东电网的用电客户，请致电24小时供电服务热线95598，供电企业将会安排工作人员跟进处理。

电表标准里写明：Err-34 表示 售电操作错误 ，有以下几种可能：卡片文件格式不合法 购电卡插入未开户表 补卡插入未开户表 购电次数错误 用户卡返写信息文件不为空