怎么查是不是断网的情况

怎么查是不是断网的情况简单的就是手机连wifi，如无法上网请检查以下几项问题：

1、光猫线路连接是否断开或没有插到位置。

2、路由器线路连接是否断开或未插到位置。

3、wifi网络配置问题通过浏览器输入：（wifi网关IP地址）进行配置，若此时仍无法上网请致电安装人员。