为什么微信备份不了

因为微信聊天记录备份功能只支持安卓手机下载微信5.2.1或以上版本使用，建议升级最新版微信再进行备份。附注：微信聊天记录备份/迁移的方法1.在微信轻触“我”->设置->通用->聊天记录备份和恢复->根据需要上传或下载聊天记录。

2、上传的聊天记录，只能保存7天上传的聊天记录，只能维持1份，如果重新上传，会覆盖之前的聊天记录，请谨慎操作。

3、QQ离线消息记录，暂不支持备份。

1、若支持SD卡，可将数据备份至外置SD卡。

1）备份多媒体文件：我的文件-设备存储-查找需要备份的照片、视频等，以照片为例，进入DCIM文件夹-Camera-点击右上角更多-编辑-选择照片-选择后再次点击更多-复制-点击“SD卡”-选择需要复制的位置-点击“粘贴到这”（或粘贴到此处）即可。

2）备份联系人：联系人-更多（右上角）-设置-导入/导出联系人-导出-SD卡。

2、备份到电脑：

1）方式1：将手机/平板通过数据线与电脑连接，电脑会显示可移动磁盘盘符，将手机中多媒体文件复制到电脑中。

2）方式2：使用S 换机助手或Kies备份手机中数据。

电脑中安装S 换机助手或Kies软件，将手机与电脑连接后，通过S 换机助手或Kies中的备份功能，选择需要的内容备份即可。