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京东自营店怎么申诉

京东自营店怎么申诉

京东自营店怎么申诉

在京东的个人界面中,进入投诉维权界面里,即可申诉卖家,具体的操作步骤如下:

1、点击我的

在京东的主页里,找到界面右下角的我的,点击它进入新界面。

2、点击客户服务

在新界面中,找到客户服务选项,点击它进入新界面中。

3、点击投诉维权

在客户服务里,点击投诉维权,即可对卖家或店铺进行投诉。

京东自营店怎么申诉

商家收到违规通知后,如果不认可该违规处理,可以通过“京东商家管理系统”发起违规申诉,同时提交相应证明材料,针对同一项违规处理,商家只有一次发起线上申诉的机会,不开放线上违规申诉入口的违约单,商家不可以进行申诉。

京东平台在收到商家提起的申诉后,审核商家提交的申诉材料,并反馈相应处理结果,如果违规申诉成功,则对应的违规处理不成立如果申诉不成功,则对应的违规处理成立。

标签: 京东 自营 申诉
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