电器保修期国家规定

根据《“三包”规定》，以下国产家用电器的保修期分别是彩色电视机、黑白电视机、电冰箱、洗衣机、电风扇，整机不低于一年，主要部件不低于三年收录机整机不低于半年，主要部件不低于一年。

彩色电视机和黑白电视机的主要部件是指：显象管、行输出变压器、高频头、集成电路、印刷电路板。

电冰箱的主要部件是指：压缩机、蒸发器、过滤器、冷凝器、毛细管、温控器。

洗衣机和电风扇的主要部件是指：电机、定时器、开关、电容器。

收录机的主要部件是指：磁头、马达、开关、电位器、集成电路。

包修期均从销售者开出发票之日算起。另外，包修期不包括维修占用和因无零件配件待修的时间。

产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

三包有效期规则详解

1、三包责任范围:

产品必备功能无法使用并且没有说明

使用过程中不符合标示的标准

与说明书、样品质量不符出现问题

产品在国家检测机关被检测不合格

经过两次维修还是无法使用的商品

2、三包时间范围:

7天:商品在购买7天内，出现质量性能故障问题。可以退货换货或者维修。

15天:商品在购买15天内，出现质量问题导致的无法使用，可以换货或者维修。

3、三包有效期的认定:

三包有效期从提走商品日开始计算。家电等有效期基本是一年，主要零部件是一到三年左右，整机的三包期限是半年到一年。

商品在三包期限内经过两次维修依然没有解决故障问题，消费者可以凭购物发票和修理记录，调换同类型号同规格商品或者退货。三包有效期要扣除因维修浪费的时间，而重新计算三包有效期。

90天规定以及30天:生产者在消费者送回厂家维修之日起的90天没维修好消费者送来的产品，应在维修记录中详细陈述原因，并且给消费者更换同规格同型号产品。

30日以及5年:维修方应当保证维修后的产品至少保证30天能正常使用，而生产方则保证在即使产品停产后也要在5年内对该产品的售后问题提供相关技术的零部件来支持维修。

新三包规定是在1995年8月实施，对于95年以前的三包产品依然按照95年以前的规定。而95年8月以后的三包产品则按照新三包规定约束。

最后提醒大家:在购买商品时一定要索取正规发票以及三包凭证，因为只有凭证齐全的时候出现质量问题才能在三包期间内退货换货或者维修。