投诉银行都有哪些部门

银监局。银监局称正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

1、通过银行的官方客服电话，转投诉部进行人工投诉

2、通过银行的监管部门，也就是中国银保监会的热线12378进行投诉

3、通过消费者热线12315进行投诉，银行客户也是消费者，可以投诉银行。

      一般 分为内部投诉和外部投诉：内部投诉，通常就是用户可以通过营业网点找到部门经理进行投诉，或者拨打银行的官方客服电话进行投诉。