京东运损不赔偿怎么办

1.

在手机上打开app，在app我的界面里，点击寄件服务。

2.

然后在我的界面里，点击在线客服。

3.

接着在京东客服界面里，输入赔付，然后选择运单号就可以进行理赔了。