迎宾做什么的
- 心理
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1.
热情主动地迎接客人
2.
解答客人提出的问题
3.
协助服务员工作
4.
接受或婉拒宾客的预订
5.
为客人开门或按电梯
6.
参加培训,不断提高自己的服务水平和服务质量
7.
完成上级交办的其他任务。 迎宾的招聘条件是:
1、日常的客人接待。
2、处理订餐:现场与电话。
3、办理顾客与餐厅的相关用餐协议。
4、整理客户资料。
5、统计营业信息。
6、下达宴会与订餐菜单。
7、作好相关的用餐布置。
8、管理部门的物品。
9、代表餐厅对客人发送各类短信。
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迎宾
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