话费套餐升级容易降级难

这主要是因为办理合约套餐引起的。合约套餐是用户承诺一定的保底消费，然后运营商给予一定的话费补贴。比如用户办理了保底58的合约套餐，那用户每个月消费最少就要58元，用户想修改88或者78都是可以的，因为大于58最低消费。而修改成38就不行，因为最低消费打不到。所以会给人一种感觉升级容易降级难。没有合约的时候随便修改的