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东航机票退票费的规则是

东航机票退票费的规则是

东航机票退票费的规则是

你好!东航机票退费规则:

1旅客如果因为个人的原因没有办法乘坐,办理退票业务时按照舱位等级、时间进行扣取手续费。可线上线下退票,线下退票的时候除了要有效的客票外,还需要提供购票时候所使用的身份证件。

1、离飞机起飞前的7天以上的,舱位等级F/U/J/C/D/Q/I/W/Y/B扣取5%P/M/E/K/L/N扣取10%R/S扣取20%V/T/Z/H扣取40%。

2、离飞机起飞前7天(含)至前48小时,舱位等级F/U/J/W/Y/B扣取5%C/D/Q/I扣取10%P/M/E扣取15%K/L/N扣取20%R/S扣取30%V/T/Z/H扣取60%。

3、离飞机起飞前48小时(含)至前4小时,舱位等级F/U/J扣取5%W/Y/B扣取10%C/D/Q/I扣取25%P/M/E扣取30%K/L/N扣取40%R/S扣取70%V/T/Z/H扣取90%。

4、离飞机起飞前4小时(含)至起飞后,舱位等级F/U/J扣取10%W/Y/B扣取20%C/D/Q/I扣取30%P/M/E扣取40%K/L/N扣取50%R/S扣取90%V/T/Z/H扣取100%

飞机起飞之后办理退票业务的,是会按照误机来进行处理。东航有权对1.5折(含)以下的客票执行不得签转、不得改期、不得退票的权利。

如果是因为航班取消或提前延误之类的,导致旅客要退票,那么始发站是需要直接退全部票款的。如果是经停的站点,则需要退还未使用的航段全部的票款,这种情况都是不能收取任何的退票手续费的。

1、头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费。航班起飞2小时前是免费的,航班起飞2小时(含)需要扣手续费。

2、9-8折扣的,收取票价10%。航班起飞2小时前是5%,航班起飞2小时(含)需要扣10%手续费。

3、7.5-5.5折扣的,收取票价的20%。航班起飞2小时前是10%的,航班起飞2小时(含)需要20%。

4、5-3.5折扣的,收取票价的50%。航班起飞2小时前是30%的,航班起飞2小时(含)需要50%。

5、3折的,不允许退票。

6、最低退票手续费不得低于50元人民币。

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