孩子的医保为什么查询不到信息

首先你肯定没有开通手机上的短信，然后去银行里面把社保卡给激活就可以了，而且就可以查到。

没有激活的投保人是可以携带身份证以及社保卡，去指定的银行激活社保卡以及医保卡的，投保人可以拨打电话12333或者当地的人社局客户服务电话进行咨询，也可以直接去人社局的营业网点进行查询