显示不在线 光猫上网灯不亮

光猫的信号灯如果不亮，就代表光猫信号非常的弱，或者可能没有信号了，如果突然网速变得非常的慢，就有可能是光猫的信号出现了问题，出现这种情况时，可能是光纤在某些地方弯折过大，弯折过大时会影响光信号在光纤内部的传输，对于这种情况，一般只需要将弯折部位的光纤顺直即可使光纤信号恢复正常

其次，也有可能是光猫的接头松动了，只需要把接头插好即可，当然了也有可能是光猫本身的故障，比如光猫的接口有问题，这时就只能更换新的光猫了，最后还有一种情况，就是室外的光纤折断或者机房设备光纤端口故障，这种问题就只能联系运营商进行维修了。

1，检查尾纤是否连接到光猫。光纤线路是否有破损。

2，光纤猫的光信号（LOS）灯是否亮红灯。如果亮红灯那是光纤故障需要报修

3，确认线路正常网络E灯不亮，建议线重启光猫，如果重启之后故障依旧。

建议联系客服，可能是后台数据丢失。或者光猫故障