京东退货要取件码吗

京东退货不需要取件码，快递员会上门取件。

京东承诺签收商品7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

收货时间判定标准：

1、京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算

2、非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。