运营商机顶盒为什么连不了wifi

运营商机顶盒数据是要传回运营商系统才被确认后开始播放电视内容的，用了无线传输后机顶盒的数据无法通过无线连接来上传的。

1、可能是服务到期，要缴费才能够正常使用，你可以到当地的营业厅进行缴费。2、机顶盒的硬件出现了损坏，需要找售后来处理硬件的问题，如果没有办法维修，需要重新更换一个新的机顶盒。3、机顶盒的线路接触不良，需要将线路重新连接好。