巨人通力外呼板不显示上下箭头

我的答案是，巨人通力外呼板不显示上下箭头，一个原因是，电梯停电了，连接不上电源，另一个原因是，连接外呼主板上的线掉下来了，或者是断开了，需要重新连接上。