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首先打开手机浏览器,搜索苹果官网,登入您的苹果ID看是否能登录,如果可以正常登入,将您的手机重新启动再次在设备上登录一下您的苹果ID,如果还是提示您的出现未知错误,可能不是您苹果ID的问题,请仔细检查一下您的网络是否正常能够上网,如果不行请使用数据蜂窝或者换一个WIFI试下,祝您生活愉快~
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