天猫魔盒语音功能失灵

这是因为语音遥控器电量不足，建议用户将遥控器充好电。

1、语音遥控器没充满电。

2、语音遥控器无法识别语音。

3、检查电视网络连接是否正常，在“电视设置”中检查网络连接状态。长按添加菜单键3秒，进入匹配模式。等待电视或机顶盒与遥控器匹配，看看语音功能是否有效。如果还是不行，就只能更换。