圆通快递投诉处理流程
- 心理
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你好,很高兴为你解答!
1、拨打圆通快递官网电话进行投诉
2、网上填写投诉建议,填写快递相关信息,提交即可。
3、在国家邮政局申诉网站上投诉,此网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。一般是30天内答复,不需要重复申诉,如果想知道投诉处理结果,可以在申诉查询中查询。
4、向12315投诉
1、 进入圆通官网
2、 点击圆通速递下的客服支持
3、 选择意见反馈
4、 进入投诉界面,具体步骤
还可以在圆通官网上进行投诉
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