什么叫情感价值

情感价值是指通过产品的提供使顾客产生愉悦等积极情感，从而使顾客觉得从产品中获得了价值的那部分价值。情感价值链是指营销各环节运用情感因素创造价值的过程。

情感”积累到一定程度必将能提升为价值。并且，这种价值更能经受得起持久的市场竞争考验，进而扩展为“情感价值链”。只有形成了“情感价值链”，才能让企业焕发出难以被模仿与复制的核心竞争力。