大件快递不送货上门怎么解决

首先投诉是有用的，如果你要求快递公司必须送货上门的话，从目前的法律法规上来说，快递公司必须支持。

如果是从电商买的话，可走两种途径快递公司、卖家两边都投诉，要求必须送货上门。如果还不行，你可以直接去国家邮政局申诉网站投诉快递公司（这个最有用）。

如果你走的是快运或者大件货物的话，有可能有些业务本身是不送货上门的。

可以在驿站里面进行投诉的，因为像大件快递的话，如果自己拿不上去，可以带快递，后面备注的要求送货上门，如果不这样做的话，你可以向快递公司投诉的，他们会很快解决，基本上当天投诉当天就会把东西送到你楼上的，当然，如果觉得不满意的话，可以选择拒收

大件快递不送货上门的，如果有电梯不需要爬楼梯，跟快递员说一下，再去搭把手的话，快递员也会帮忙送上门的。

不过要是没有电梯要爬楼梯，特别是住处在高层的话，那快递员是只送到大门口的，要送上楼的话就要给快递员加上楼费用才可以，也可以出钱找找周围搬货那些人搬一下。