aha时刻是什么意思
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Aha时刻也叫惊喜时刻,是用户第一次认识到产品价值时,脱口而出“啊哈,原来这个产品可以帮我做这个啊。”简单来说就是用户第一次使用时候的惊喜体验。
Aha时刻主要发生在用户激活阶段,它是用户激活的关键。当用户被吸引来,并不是所有都会转化成活跃用户,但如果用户获得Aha时刻,即从产品中发现了价值,就会顺利转化成活跃用户,而且较容易转化成粘性较高的忠诚用户。
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