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外卖已送达已收餐怎么申请退款

外卖已送达已收餐怎么申请退款

外卖已送达已收餐怎么申请退款

外卖已送达已收餐申请退款的步骤如下。

如果客户有急事,不能按照订单上留下的地点按时取餐,门店可以通过平台再次联系客户协商,根据客户实际情况修改送货地址和时间,重新安排送货到客户所在地。这样做不仅可以避免订单流失,还可以获得客户的好评。2)如果客户实在吃不下饭,商家可以联系客户后线下退款,线上继续交易,这样也避免了订单流失。

建议商家先与用户沟通:取消时,一定要注意是配送原因。商家在后台看到取消订单的理由正确后,可以先同意退款,然后在后台申请餐损。平台会根据系统记录自动判断商家的责任进行赔付。

标签: 退款 外卖 收餐
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