店員不讓用消費券怎麼辦

如果商家拒絕使用優惠券，消費者可以撥打12315電話投訴，也可以撥打優惠券的官方平臺電話投訴。

消費者在購物的時候，如果商家此前發佈過相關的資訊表明可以使用優惠券，等到消費者到店之後，商家又反悔了，這種時候消費者可以直接向12315投訴。消費者可以直接撥打12315熱線，另外也可以透過12315的微信公衆號提交投訴資訊。