取得客戶信任的三要素
- 心理
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     取得客戶信任的三要素是真實性、邏輯嚴謹性和同理心。
    首先是同理心,要創造出一個有同理心的安全環境,在與客戶的交談中,要認真傾聽,將自己融入到對方的觀點想法中,能夠感同身受的體會對方。
     其次是邏輯嚴謹性,要具有一定的邏輯、策略以及領導能力,能夠讓客戶感受到自己的嚴謹態度,由此就會更加信任你。
    最後是真實性,要在與客戶的交流中做自己,展示彼此的真實想法,這樣也就更加容易加深客戶的信任。
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