拼多多換貨遲遲不發貨怎麼辦
- 心理
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去找客服提醒一下,有的時候可能會忘了,或者說他們推在那塊發貨比較慢,首先找他們賣家先商量一下究竟是怎麼回事,如果時間太長了,趕緊去找官方人員把你們的對話和你退換貨的記錄,估計官方會馬上解決這個問題的,不用擔心。
拼多多官方還是很向着賣家的。
拼多多換貨商家簽收後不發貨:
1開啟拼多多主頁,點擊頁面右下角【個人中心】
2進入個人中心介面,點擊【官方客服】
3開啟官方自助服務介面,點擊【申請處罰商家】進入
4在舉報中心頁面點擊【舉報】商家即可。
1、先與拼多多賣家協商。點擊訂單,選擇聯繫賣家,與賣家先聯繫。
2、進行物流投訴。如果賣家後面發貨了,但存在拼多多延遲發貨或快遞單錯誤的問題。
3、聯繫拼多多人工客服投訴。在拼多多app上點擊個人中心,選擇官方客服說明情況。
4、電話投訴。如果訂單金額比較大,可以撥打拼多多官方的消費者投訴熱線投訴要求解決。
5、申請退款。在投訴賣家的同時,如果賣家仍不發貨,要注意在訂單超時前申請退款以免錢貨兩失。
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