對產品的認知怎麼寫

產品是能夠提供給市場，共用戶使用或消費的，可滿足某種慾望或需要的任何東西，產品是滿足用戶需要的複雜利益集合。

產品五要素

產品的內涵：爲用戶提供基本的效用或利益，滿足用戶的本質需求。

產品的形式：實現產品內涵所採用的方式，包括功能，內容，設計等。

產品的外延：用戶在購買產品或服務是得到的附加功能和利益。

產品的理念：產品的信念和宗旨，用戶購買產品時得到的期望價值。

星巴克賣的不是咖啡，是休閒，是一種氛圍，法拉利賣的不是車，是一種瘋狂的駕駛快感和高貴，勞力士賣的不是表，是奢侈的感覺和自信。希爾頓賣的不是酒店，是舒適與安心，麥肯錫賣的不是數據，是專業與權威。

1、產品是服務

那服務又是什麼百科解釋的關鍵詞是“爲他人做事，並使他人從中受益”。

所以做產品首先要找到服務對象——目標用戶，然後要達到服務的目的——使他人從中收益。

要做到這些，需要打造一套完整的服務體系，而不僅僅是開發出一個小程序。工作中，我一直在講，建立一個小程序或者一個功能很容易，甚至現在透過一些第三方平臺直接透過配置就能得到一個小程序，根本不需要開發介入，但是支撐這個服務正常運轉起來的那些幕後支援的部分你如果不考慮的話，那可以基本斷定這事兒成不了，因爲你沒有真正達到服務的目的，所以，這整個服務鏈條是否閉環，商業邏輯是否通暢纔是是成敗的關鍵。

2、產品是媒介

產品是服務雙方產生交互的地方，所以產品是服務提供方接觸使用方的媒介。

講到媒介，媒介主要做的是連接，連接服務的雙方。

所以用戶在什麼情況下最容易被連接，就是做產品講的場景，基於用戶場景的設計是更容易和用戶連接成功的。

3、產品是手段

首先，產品是服務方創造價值獲得回報的手段。

任何產品都不能脫離盈利，因爲組織運營是有成本的，是逐利的，所以產品能盈利，纔算給組織創造了商業價值。而盈利這部分也是需要在規劃產品時就考慮清楚的，考慮盈利其實是讓你更加看清自己的能力和核心競爭力，增加成功的基因。市場上因爲沒有考慮盈利模式，而盲目建流量池，最後無法盈利而倒閉的大有人在。

其次，產品是產品經理自我實現的手段。

總結一下

1、產品的本質是服務，構建產品時需要考慮整個服務鏈條的閉環。

2、產品是連接服務方和使用方的媒介，需要用場景化思維，來確定和用戶的接觸點、交互方式、以及服務範圍。

3、產品是服務方獲得回報的手段，在構建產品的時候，就應該考慮盈利模式，考慮盈利模式其實是讓你更加認清自己產品的核心競爭力，增加成功的基因