市場細分的五個步驟

市場細分應遵循一定的程序，一般來說分爲以下幾個步驟：

1．選定產品市場範圍企業應根據自身的經營條件和經營能力確定進入市場的範圍，如進入什麼行業、生產什麼產品、提供什麼服務等，並以此作爲制定市場開拓戰略的依據。

2．列舉潛在顧客的需求可從地理、人口、心理、行爲等方面列出市場範圍內所有潛在顧客的需求情況。

3．分析潛在顧客的不同需求根據所列出的各種需求，初步劃分出差異最大的細分市場，然後對不同的潛在顧客進行抽樣調查，並對所列出的需求因素進行評價，瞭解顧客的共同需求。

4．選定目標市場調查、分析、評估各細分市場，剔除不合要求、無用的細分市場，最終確定可進入的細分市場，即目標市場。

市場細分是一個動態的過程，整個過程可以分成五個階段：定義市場範圍、確定細分變量、收集和分析數據、市場細分、評估細分市場其實一般之後還要加上制定營銷策略