淘寶客服留言能保留多久

淘寶客服的聊天記錄可以儲存7-30天。

如果是網頁版聊天方式，這種情況不產生聊天記錄，也就不存在查詢的可能

還有就是根據你的旺旺活躍度，在零級到五級的時候，你的聊天記錄儲存時間是七天

在你六級到十七級之間的時候，你的聊天記錄儲存的時間爲十五天如果你達到了十八級以上的話，你的在線聊天記錄可以儲存一個月，而客服的聊天記錄可以儲存三個月。

之所以要這麼設定就是爲了避免買家和賣家之間糾紛的時候沒有相關的證據。

所以我們必須要注意這一點，在淘寶上聊天的時候千萬不要胡亂說話。如果聊天記錄刪除了，那麼有可能是找不回的，所以不要隨意去刪除記錄。