大巴快遞怎麼取件
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覈實客戶或者客戶委託人的有效證件,提示客戶檢查外包裝是否完好。對於因外包裝破損的快件,應禮貌地做好解釋工作,並根據公司要求做拒收或者查驗處理。
對於到付或者代收貨款的快件,向客戶收取相關費用並開具相關票據,派件員在運單上填寫自己的工號或姓名,並指導客戶在指指定的位置簽字。
採用電子簽收的,則請客戶在簽收設備上簽字。
客戶簽收後有條件的網點的派件立刻使用掃描工具對快件簽收資訊進行上傳,並妥善放置運單簽收聯。
大巴快遞怎麼取件
以前大巴車帶快遞會在到達之前聯繫取件者。現在大巴車帶件直接放在車站的取貨點,我們在西安發的貨量不大,就直接去車站外取貨點提貨。
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