聯通機頂盒網絡連接不上

解決方法：

1、檢查網絡連接是否正常，機頂盒成功連接到網關後，前面板“WAN”指示燈為綠色，否則為紅色

2、網絡設置是否正確

3、通過路由器連入互聯網，路由器設置是否正確

4、若以上條件均已確認，相同環境條件，其他終端可以上網，請聯繫聯通人工客服反映。

如果是聯通電視機頂盒連接網絡失敗，可根據以下原因進行排障： 網絡連接異常。

解決辦法：檢查網線的連接是否正常。賬號密碼錯誤。解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。業務賬號異常。解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。