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天貓超市少發了東西怎麼辦

天貓超市少發了東西怎麼辦

天貓超市少發了東西怎麼辦

直接打開天貓,找到平台客服,然後點擊鏈接投訴即可。

其實貨品少發,可以先跟商家商量,拍照上載證據,證明商家少發,可以讓商家補貨,或者退還差價,並不一定開始就要投訴。如果商家態度惡劣不補發,再投訴也不遲,如果商家態度好,讓商家把貨品補齊補發就好

在天貓超市買的東西,發回來看少發了一樣東西,及時的和客服聯繫,客服會聯繫商家把少發的東西給你補上的,現在拼的就是服務,所以不用擔心

作為一個電商行業的從業人員,我很負責任的告訴你。如果真的存在漏發,少發商家忽略了。只要跟商家協商,不敢説100%會給你補發或退款,但是大部分還是會。

當然了前提是確認商家確實少發,漏發,一般若是價格比較低的產品商家都會給你補發或者退款單件的產品金額給你。如果是價格比較高的產品,肯定需要檢查一下的,因為對於我們個人或者商家來説這成本比較高,所以會仔細的檢查,儘量協商好,因為大家都不容易。沒有必要就立即給個差評或者投訴什麼的。

如果雙方都覺得沒有責任,那麼可能大家都覺得在快遞的過程中出現什麼問題了,那麼我們買家可以申請小二介入,然後進行舉證。一般平台都會以客户利益為重,所以你大可放心,一定會給你處理好的!

標籤: 少發 天貓
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