hello單車誤扣費怎麼申請

在微信裏進入哈嘍軟件之後，點擊右下角的人頭標誌，進入我的訂單。

進入我的訂單之後找到這筆被扣費訂單，記下來騎行日期和騎行時間、被扣費用，然後返回。

點擊客服中心，進入自動服務界面。

這一步很重要，要選擇左下角的轉人工，這個不是太顯眼，點擊之後就可以和人工客服對話了。

這裏客服就會問到很多詳細問題，比如説騎行時間幾點鎖車的車最後鎖車地點。在客服核對之後，就會退回吳扣的錢。那麼怎麼查看這筆退款呢再次進入哈嘍個人中心，點擊下面的錢包。

點擊明細，進入下一界面。

打開餘額明細就可以看到退款了，但是這個退款不能提現，只能用於下次騎行。