天貓先行墊付退款規定

1、 在先行墊付支付後，原下單未發貨的，可全額退還2. 在先行墊付支付後，原下單已發貨未簽收的，只能部分退還：當買家收到貨後未進行簽收或拒籤時，天貓將優先從賣家賬户中退還買家先行墊付資金（墊付資金退還客服及訂單全款總額減去賣家賬號當前可用餘額）賣家需通過賬單結息補足任何高於可用餘額的剩餘金額。3. 在先行墊付支付後，原下單已簽收的，不可退還