郵政業消費者申訴沒有用怎麼辦

如果是這樣的話，可以直接撥打12315向消費者保護協會進行維權，國家工商局的工作人員都會介入調查，然後強制郵政給你進行正常的退款，並且讓他們給你十倍的經濟補償