超能世界怎麼退款
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注意日期:
應該在購買服務的一個半月內(即90日內)申請退款,若退款日期距離服務購買時長已過90日則無法申請。
操作流程:
首先,需要點擊進入“App Store 商城”,進入“App Store 商城”後,找到“我的”,點擊左側已經登陸好的相應賬號(倘若沒有登錄賬號,則需進行登錄),下拉找到“付款與賬單”,查詢該賬號的相應服務應用的購買信息。
第二步,根據需要退款的服務應用名稱在“付款與賬單”中找到對應的訂單詳情信息(倘若在“付款與賬單”的頁面未發現相應的購買信息和記錄,請往下翻閲或者進行日期篩選查詢)。
第三步,請點擊您需要退款的訂單服務詳情信息,然後點擊下方的“報告問題”選項,點擊之後會出現一個問題報告的彈窗鏈接,此時只需點擊所需退款服務應用的信息即可自動轉接到官方網站對您的退款業務進行反饋與報告。(一般來説,在訂單的詳情頁中會包含當日該服務應用所購買的所有服務,包括免費應用在內)
第四步,根據蘋果官方網站中的問題報告鏈接,在下拉菜單中點擊對應的問題類型,例如:付款購買後並未收到該應用、操作失誤購買應用、應用與設備不兼容、應用的功能不符合預期等諸多選項。請您選擇其中一項,並在下方的文本框中輸入您的具體情況,完成之後點擊“提交”。
第五步,“提交”申請後,會自動彈出新的窗口,請選擇“請求退款”,頁面跳轉至下一步。此時,您的應用賬號綁定的郵箱會接收到一封來自官網的退款確認郵件,在退款確認郵件中會詳細的列舉出您所需要退款的金額以及服務應用名稱。
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退款
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