快遞丟件沒有交易記錄怎樣索賠

1、聯繫賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩，可以要求賣家補辦或者退款。

2.去快遞官網找投訴電話，一般沒人接。最好打當地的快遞電話，一般需要三天左右。

3.如果實在聯繫不上相關人員，撥打12315投訴熱線，7天內會有回覆。處理週期通常為一個月左右。

當前商品丟件沒有交易記錄的情況下，如果説有當前商品的物流信息，也可以分解到小商品所產生的物流單號和快遞公司進行投訴索賠