在京東購買黃金不給退怎麼辦

首先需要查看一下商品支不支持退換 如果不支持退還那就沒有辦法 如果是支持退換的商品 商家不讓退 那就需要查看商家不予退換的理由 是否正當 同時可以聯繫平台客服下調處理。

1、在手機桌面打開並登陸京東APP

2、點擊右下角“我的 ”

3、點擊“工具與服務”下方“客户服務”

4、點擊“自助服務”下方“交易糾紛”

5、點擊“可申請”，選擇申請退貨賣家不處理的訂單，然後上載截圖和聯繫電話，提交糾紛申請即可

6、京東客服介入以後，會電話聯繫您處理問題，作出處理結