網絡電視呼叫不出節目怎麼辦

1、電視機的信號源輸入有問題導致無法搜到頻道重點檢查連接線路，外部信號輸入必要時可以致電當地的電視服務商確認當前的信號線路是否存在故障，待其修復後即可恢復正常如果是使用衞星接收機，則檢查對星方向、高頻頭、連接線路是否有問題，注意排查、修復即可。

2、電視機的信號源輸入沒有問題，用户使用了錯誤的遙控器導致無法搜到頻道如果電視信號是直接通過電視機的天線信號輸入電視機的，則此時需要使用電視機的遙控器進行搜台才能搜到頻道，而且信號源模式要切換成TV模式如果電視機是通過AV線和機頂盒連接，輸入電視信號的，這時就要使用機頂盒的遙控器搜台才能搜到電視節目，此時的信號源模式要切換成AV模式。

3、電視機或連接的機頂盒/衞星接收機有問題導致搜不出頻道，主要是硬件方面的故障，比如電視機的信號接口故障、機頂盒、接收機處理信號的裝置故障，或者對應設備的信號處理裝置故障等，這種情況只能聯繫對應的售後服務進行檢修才能解決。

1). 請將外接設備和電視均斷電重啟，然後重新插拔設備間的連接線。如無效，請更換連接接口後再確認。

2). 請更換連接線再確認（如是通過HDMI接口連接，連接線需使用HDMI高清線）。

3). 如外接設備可被複位，請復位後再確認畫面是否恢復。如果有條件，請更換外接設備再確認（為排除外接設備問題）。

如上述方法均無法解決問題，則需要索尼維修站人員進一步判斷，點擊 預約維修站上門服務 您可自助預約上門服務。

如並非所有頻道或片源均有此現象：根據目前狀況，判定電視機正常。可能為信號（源）問題，請聯絡信號（源）提供商或者更換片源。