盛典優品紀念幣10元怎麼退款

小視頻刷到的盛典優品發行的紀念幣訂購了，無法退訂，而且無法查住訂單，也沒有退訂窗口，怎麼弄 。 啥手續都沒，就姓名，身分證號，住址，手機號碼，輸入了，然後就下單成功，不過是到付的。覺得是詐騙類的，電話聯繫商家，已經停止服務了

目前盛典優品紀念幣沒有查詢渠道，售後也聯繫不上，經許多人反應是退不了款的。

購買的了紀念幣，到付的，下單成功，聯繫商家，商家電話暫停服務，聯繫不上。你可以保留購買憑據，有沒有合法手續以及具體操作模式，可以要求停止侵害賠償損失。