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淘寶多發了貨怎麼要回來

淘寶多發了貨怎麼要回來

淘寶多發了貨怎麼要回來

淘寶多發了貨可以這樣要回來:

1、聯繫買家要回來,通過淘寶上私聊的功能,將發多貨的情況告知對方,並且請求對方將貨退回來,運費由賣家出。

2、如果是貴重物品,而買家不肯承認,可向淘寶人工客服介入。但建議保留證據,如聊天記錄和快遞單號等。

1、建議先和買家協商,讓買家將多發的貨物退還。跟買家説明情況,買家通情達理會幫賣家寄回多發的貨物,賣家承擔運費,買家如果不予理睬,那賣家只能自認倒黴,發錯貨物的客服承擔相關責任。

2、買家不退還的話,準備好雙方交易的截圖,以及實際發貨的快遞單等信息,向警方舉報。買家該行為屬於不當得利,是違法行為。

標籤: 多發 淘寶
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