天貓怎麼通過快遞單號查客户

電腦打開支付寶官網，點擊“登錄

登錄後，點擊右上角的“交易記錄

在交易記錄界面，點擊“關鍵詞”的選項，設置為“流水號

輸入商户單號，再點擊搜索

已經通過商户單號查詢到淘寶賣家了

另一個方法

可以後台使用“快遞100”這個應用，無論是姓名還是電話或者快遞單號，輸進去任意一個之後，就會有對應的訂單號和旺旺號出來。太久遠的單快遞100也無能為力，所以我有個隔一段時間導出訂單到excel文件的習慣，所有的訂單信息都保存在裏面，有時候售後的件找不到人，憑着電話號碼/姓名，直接ctrl+F就行了。

天貓的話，你可以通過你的快遞單號查具體的一個配送地址，但是沒法去進行一個具體客户的一個查詢，因為客户的話他使用的一個名字和地址的話有可能不是相匹配的，所以你不可能通過名字去查詢到你的客户具體的一個地址，只能通過你配送的一個地址手機號碼去查詢。