客服部門高級叫法

金牌客服，五星客服。崗位介紹客服部現有崗位為:客户代表、技術支持、審核員、審核助理、客服主管和 客服經理。

1，調查並評估客户的滿意度和忠誠度。

2， 分析影響客户忠誠度的因素。

3， 維護並提升客户滿意度和忠誠度。

4， 有效挽回流失的客户。

5， 讓客户對企業產生依賴感。