洗面奶過敏怎麼讓客服賠償

消費者購買的商品損害消費者合法權益的，可以先與經營者協商，協商不成的可以請消費者協議調解，調解不成的，可以向法院起訴索賠。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償