京東快遞單號為什麼查不到軌跡

能查到的。

無物流信息：如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流信息，但是並沒有給物流公司送貨或者商家填寫物流信息有錯或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

物流分發信息長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長或者處於 快遞 高峯期物流公司效率不高或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3，物流派件信息長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯繫收件人。原因可能是物流地址與聯繫方式不正確或者派件員丟失包裹或者被他人代簽後沒有及時上載收件人信息等。