京東快遞拒收退回要運費嗎
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京東快遞拒收來回運費需要根據情況而定:
1、收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,運費由消費者承擔
2、由於商品質量問題而造成的拒收,運費一般不會由消費者承擔
並且,收貨人拒絕簽收商品後,賣家應當及時聯繫承運人取回商品。因賣家怠於取回商品所產生的額外運費、保管費等費用由賣家承擔。
在京東上,收貨人在簽收貨物時,如果發現表面不一致,收貨人有權拒絕簽收貨物。貨物拒收後,賣方應及時聯繫消費者,進行處理。
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