快遞丟失了該誰負責

哪個環節出問題，就由哪個人負責。如果快遞在快遞公司倉庫丟失了，則由公司負責。如果從倉庫運出途中丟失了，則由司機負責。如果是快遞員沒有送到客户手裏，則由快遞員負責。

看是在那個環節丟失的，一般快遞流程是收件，然後是分發，運輸中間可能會有轉運，到達地後還有分發，送達環節，這裏每一個環節都可能出現問題，快遞公司是會在這些環節都有記錄的，如果這些環節丟失了郵遞件，那是快遞公司內部的事情，對客户來説，丟失件就應該有快遞公司負責。