恭王府門票預約退票

1票務政策

1．門票價格：40元/人

2．門票優惠減免辦法：

（1）6週歲（含）以下或身高1.2米以下兒童免票參觀。

（2）離休幹部憑有效證件、殘疾人憑殘疾證到觀眾服務中心換取免費門票參觀。

（3）7週歲至18週歲未成年人憑身份證，全日制大學本科及以下學歷學生憑學生證件，享受半價優惠。

（4）60週歲（含）以上老年人憑身份證、現役軍人憑有效證件享受半價優惠。

購票説明

1．恭王府博物館門票提前10天預售，售完為止。

2．恭王府博物館實行實名制購票，所有觀眾需錄入身份信息方可預購。

3．每個有效身份證件（居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台胞證、港澳台居民居住證、護照）每個入館日限購一張門票。

4．個人用户每個訂單限購三張門票，每個用户每日可申請兩個訂單。

5．持港澳居民來往內地通行證、台胞證、港澳台居民居住證、護照的觀眾在網上購票時請選擇相應證件類型並填寫本人信息，購票後在入館當天持有效證件到綜合服務處兑換入館憑證。

6．軍人在網上購票時需選擇軍人票種並填寫本人居民身份證信息，購票後在入館當天持軍人有效證件到綜合服務處兑換入館憑證。

7．當天預約門票售罄後，可能會有少量退票，觀眾可根據網上剩餘票量進行購買。

驗票説明

1．使用二代身份證預約的觀眾可在入館日當日持身份證原件至檢票口刷證入館，無須兑換紙質門票。

2．18週歲至24週歲學生購票後須持身份證件及學生證件入館。

3．參觀當天，持現役軍人證件、港澳居民來往內地通行證、台胞證、港澳台居民居住證、護照及未帶身份證、證件丟失或損壞的觀眾，請到綜合服務處兑換入館憑證。

退票説明

1．預售門票在未使用的情況下，可於預約參觀日當天22點前在本平台申請退款，超過時限則無法退款。未能及時申請退票的觀眾，請致電恭王府博物館票務服務電話進行諮詢。

2．退款申請成功後，購票款將在5日內退回購票賬户，如果您屆時尚未收到退款，請致電恭王府博物館票務服務電話諮詢。

開票説明

1．個人用户如需申請發票，請於入館後第2日起至20日內在“在線購票”頁面的“個人中心”按實際金額開具電子發票，開具的發票為增值税電子普通發票，內容為“門票”。

2．開票步驟：個人中心>我的訂單>訂單詳情>詳情頁底部>開具電子發票。我們會將電子發票發送至您填寫的郵箱。

3．如您開具的發票用於企業報銷，根據國家税務相關政策要求需填寫納税人識別號如您的單位是非企業性質或您要求開具個人抬頭，請選擇“個人/非企業單位”的開票選項，無需填寫納税人識別號。

4．如您的開票信息填寫有誤需要修改，請致電恭王府博物館票務服務電話。

諮詢電話

票務服務電話：010-83286859（受理時間：開館日8:30至16:30）

觀眾服務中心電話：010-83288149（受理時間：開館日8:30至16:30）