候补通道是什么意思

在12306软件上提示的候补通道，其实是铁路公司为提升运力，在12306软件上开发的一种便民服务。所谓候补通道，就是针对一些已经售光的火车票，其他乘客可以排队购买该车次乘车退票产生的多余车票。请注意的是，进入候补通道，并不意味着你已经购买了该车票，如果候补排序靠后，很大可能无法买到该车次车票。

候补通道的意思是在抢票时，当购票页面没有余票时（不含无座和其他席别）可以进行候补购票，购票订单完成后，候补订单会显示订单具体信息。

而候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。