京东客服必须要学历吗 心理 关注:2.32W次 现在基本都是本科学历。京东客服也没有什么特殊的要求,基本上都是需要打字快,具备沟通技巧,懂得操作客服系统。要有促成单的技能与技巧,耐心细心,耐心讲解,细心挖掘客户通电,找到客户的关注点,突出放大优点之后促成交,及时售后,及时答疑解惑。有素养,言语文字,表情的恰到好处的应用,懂沟通技巧,主动去找话题等。 标签: 京东 学历 客服 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://rmnxw.com/zh-my/lvse/xinli/9ekyj2.html